PS. Preciso confessar que morri de saudade de escrever...pareceu uma eternidade.Ô coisa boa, ter esse cantinho!!!!!
quinta-feira, 26 de abril de 2012
SOU BIPOLAR REDEFINIDA
E eu sou assim mesmo...consigo em questão de minutos sair de um estressante atendimento , chegando a ligar na ouvidoria e tudo o mais, e calmamente elogiar um outro atendente e me sentir agraciada pelo atendimento deste. Tenho a capacidade de ir aos dois extremos simultaneamente sem sofrer. Consigo dizer o quanto uma atitude é desumana , torpe, cruel sem aumentar meu tom de voz e parar para agradecer alguém que me deu a devida atenção do outro lado da linha Então fiquei pensando que isso é uma espécie de bipolaridade.Pior, achei isso lindo! Saber que sou capaz de perceber, analisar, criticar, me expressar sem me atingir me fez sentir o máximo. De onde isso veio, qual a genética contida ou de que herança recebi, não faço a menor ideia. Não sei se nasci assim ou se me tornei assim, mas o fato é que os meus dias são sempre leves. Sempre agradáveis. A minha rotina é sempre prazerosa e estou sempre feliz, sorrindo. Porque descobri que ruim não é a vida. Ruim são algumas , graças à Deus, algumas poucas pessoas. E elas são tão ruins que nem a competência de estragar meu dia elas têm. Não é o máximo? E curioso é que pessoas boas, alegres , sorridentes, felizes me animam tanto, como se houvesse uma troca, entende? Isso me alimenta, isso eu recebo. O restante eu devolvo, como um presente que não gostei. Assim aquilo que é mal fica com quem carrega, jamais comigo.E você é bipolar redefinida(o) também?
terça-feira, 10 de abril de 2012
Simplesmente Simples
Escrevo porque amo escrever, escrevo porque adoro ler. Acho que expressar o sentimento e a opinião nos faz vivo, diferentes e menos indiferente. Não sei como seria ter a passividade de assistir apenas. Não sei como seria não sentir a inferência diante das polêmicas diárias. Assim, falo demais, escrevo demais e vivo demais. Coisas boas e ruins acontecem a todo tempo e para todos." O tempo e o acaso vem para todos" já profetizado em Eclesiaste. Hoje mesmo me surpreendi com um tratamento tão diferenciado. Uma alegria no atendimento tão absoluto que me deixou feliz, apenas por estar do outro lado da linha.Acho magnânimo que as pessoas ainda se importam em dizer " Boa tarde" de verdade, de serem gentis mesmo impossibilitadas de ver seu rosto, o que denota que elas simplesmente são simples. São boas de verdade e que tratar bem não é incômodo, antes é prazeroso. Também me surpreendi com o descaso, o deboche , o tratamento impessoal e indiferente feito frente a frente. Vivi em dois dias situações tão opostas que me fizeram refletir e questionar: O que leva uma pessoa tratar bem ou tratar mal seu semelhante? Que vantagem leva ao se indispor e qual vantagem leva ao se dispor? Quanto custa um sorriso ao responder bom dia, ou " vai tudo bem, glória a Deus!", e quanto custa uma interjeição negativa, um riso de deboche, um assovio malicioso, um descaso? Quando criança ouvia sempre que " A mesma boca que abre para falar coisas negativas, abre para dizer coisas boas". Esse tipo de ensinamento me faz pensar antes de falar, em agradecer pela educação, em elogiar pelo atendimento, bem como de deixar claro meu desagrado e descontentamento. Consigo resumidamente dizer a pessoa o quanto ela foi benigna e se necessário o quanto ela foi maligna. Não porque sou dona da verdade. Não sou e nem tenho essa pretensão. Mas porque me posiciono , me expresso, existo e não quero guardar tudo em mim. Da mesma forma que comento sobre a má vontade e indisposição, procuro disseminar o bom atendimento ainda com mais frequência. A minha conclusão é que ser simplesmente simples implica em tratar as pessoas bem, sorrir mesmo no telefone, ouvir a outra pessoa e pensar que o problema dela poderia ser o seu. Simplesmente simples é acreditar que o dia em suas 24 horas nos dá a chance de fazer as coisas certas ou as coisas erradas com a mesma intensidade e na mesma proporção. O que eu farei com elas, é que é a verdadeira escolha. Então não vamos complicar, vamos ser simplesmente simples?
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